Если VPN не работает

Как переустановить приложение и вернуть подписку

Если обновление и повторное подключение не помогли.

  1. Перед удалением убедитесь, что можете войти в личный кабинет с вашей подпиской. Сохраните свою ссылку из раздела подключения в безопасном месте.
  2. Удалите VPN-приложение с устройства.
  3. Откройте alpina.ws, войдите в прежний аккаунт и пройдите инструкцию подключения для этого устройства.
  4. Установите приложение по предложенной ссылке и заново добавьте подписку.
  5. Если появляется сообщение о лимите устройств, откройте статью о лимите или обратитесь в поддержку.
Перейти к подключению
Нужна помощь с этой инструкцией?Спросить помощника ↗