Если VPN не работает
На Wi-Fi работает, а на мобильном интернете — нет
Как проверить подключение при ограничениях мобильной сети.
- Обновите подписку через работающий Wi-Fi, чтобы получить текущий список серверов.
- Откройте список серверов и найдите варианты, отмеченные как обход белых списков, если они доступны в вашей подписке.
- Отключите Wi-Fi и проверьте эти варианты на мобильном интернете по очереди.
- Если они не подключаются, пройдите актуальную инструкцию установки приложения на alpina.ws.
- Передайте поддержке оператора, город или регион, название приложения и проверенные варианты обхода.
Остались вопросы?Написать в поддержку ↗